Podaci o privrednom subjektu
Delatnost kompanije
Bankarski podaci
PDV status
Registracija u APR
Velquanta d.o.o. registrovana je u Agenciji za privredne registre (APR) Republike Srbije. Podaci o registraciji dostupni su na zvaničnom sajtu APR na adresi www.apr.gov.rs pretraživanjem po matičnom broju 21496837 ili nazivu „Velquanta".
Osnivački akt i statut kompanije dostupni su na uvid svim zainteresovanim stranama u sedištu kompanije u toku radnog vremena, po prethodnom dogovoru.
Odgovorno lice
Regulatorni okvir i usklađenost
Velquanta d.o.o. posluje u skladu sa svim važećim zakonima i propisima Republike Srbije, uključujući:
- Zakon o privrednim društvima (Sl. glasnik RS, br. 36/2011 i izmene);
- Zakon o zaštiti potrošača (Sl. glasnik RS, br. 88/2021);
- Zakon o zaštiti podataka o ličnosti (Sl. glasnik RS, br. 87/2018);
- Zakon o elektronskoj trgovini (Sl. glasnik RS, br. 41/2009 i izmene);
- Zakon o oglašavanju (Sl. glasnik RS, br. 6/2016 i izmene);
- Zakon o porezu na dodatu vrednost (Sl. glasnik RS, br. 84/2004 i izmene);
- Zakon o fiskalnim kasama (Sl. glasnik RS, br. 153/2020 i izmene);
- Pravilnik o uslovima i načinu vođenja računa za uplatu javnih prihoda.
Osiguranje i garancija
Velquanta d.o.o. poseduje polisu osiguranja od profesionalne odgovornosti kod osiguravajućeg društva Generali osiguranje Srbija a.d.o., polisa br. POL-2024-NI-00847, za period od 01.01.2025. do 31.12.2025. godine.
Na sve proizvode u prodaji primenjuje se zakonska garancija u trajanju od najmanje 2 godine, a na većinu proizvoda i garancija proizvođača u trajanju od 1 do 3 godine, shodno uslovima navedenim u garancijskom listu.
Pritužbe i prigovori
Potrošači imaju pravo podneti prigovor Velquanti u pisanoj formi na adresu sedišta ili putem e-maila [email protected]. Rok za odgovor je 8 radnih dana.
Nezadovoljni potrošači mogu se obratiti i Ministarstvu unutrašnje i spoljne trgovine RS, Komisiji za zaštitu potrošača ili drugom nadležnom telu u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Nadležni sud za rešavanje sporova je Osnovni sud u Nišu, osim u slučajevima gde je posebnim zakonom propisana druga nadležnost.